Giỏ hàng hiện không có sản phẩm nào.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn tại Green Bike Sale
Ngày có hiệu lực
Cập nhật lần cuối: 06/12/2013
1. Giới thiệu & Phạm vi
Công ty TNHH Bán Xe Đạp Xanh (“Chương trình bán xe đạp xanh,” “chúng tôi,Chúng tôi (gọi tắt là ”chúng tôi“ hoặc ”của chúng tôi“) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. www.greenbikesale.com (trang web này được gọi là “Trang web”), thực hiện mua hàng hoặc tương tác với chúng tôi bằng bất kỳ cách nào khác.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng Trang web của chúng tôi, bao gồm khách hàng tại Hoa Kỳ, Canada và người mua quốc tế. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với điều này chính sách, Vui lòng không sử dụng Trang web của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin để mang đến cho bạn trải nghiệm mua xe máy liền mạch. Các loại thông tin chúng tôi thu thập được chia thành ba loại:
A. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp
Khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng, yêu cầu báo giá vận chuyển hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, chúng tôi có thể thu thập:
| Loại | Ví dụ |
|---|---|
| Mã định danh | Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng |
| Thông tin giao dịch | Tra cứu số VIN xe máy, lịch sử mua hàng, đơn xin vay vốn, chi tiết thanh toán |
| Hồ sơ liên lạc | Thư điện tử, nhật ký cuộc gọi điện thoại, bản ghi cuộc trò chuyện, phản hồi đã gửi. |
B. Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật nhất định thông qua cookie và các công nghệ tương tự:
| Loại | Ví dụ |
|---|---|
| Thông tin thiết bị | Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, URL tham chiếu |
| Thông tin sử dụng | Số trang đã xem, thời gian dành trên trang web, sản phẩm đã tìm kiếm, số VIN đã xem, hành vi nhấp chuột. |
| Dữ liệu cookie | Mã định danh phiên, cài đặt tùy chọn, nội dung giỏ hàng |
C. Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận được thông tin về bạn từ:
Các đối tác tài chính: Tình trạng hồ sơ xin vay tín chấp từ Synchrony Bank, Sheffield Financial hoặc FreedomRoad Financial
Các hãng vận chuyển: Xác nhận giao hàng và cập nhật theo dõi
Nhà sản xuất: Xác nhận đăng ký bảo hành cho Honda, Kawasaki, Yamaha, BMW, KTM, Ducati, Triumph, Royal Enfield và Harley-Davidson
Dịch vụ phòng chống gian lận: Xác minh danh tính và đánh giá rủi ro giao dịch
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh và thương mại sau:
| Mục đích | Sự miêu tả |
|---|---|
| Hoàn thành đơn hàng | Xử lý và hoàn tất đơn đặt hàng xe máy, sắp xếp vận chuyển, xác minh thanh toán và cung cấp giấy tờ MSO. |
| Dịch vụ khách hàng | Trả lời các câu hỏi về Kawasaki Ninja sự sẵn có, Harley-Davidson vận chuyển, hoặc BMW phạm vi bảo hành |
| Giao tiếp | Gửi xác nhận đơn hàng, cập nhật theo dõi, thông báo cụ thể theo số VIN và (với sự đồng ý) các ưu đãi khuyến mãi. |
| Cải thiện trang web | Phân tích hành vi người dùng trang web để cải thiện điều hướng, hiển thị hàng tồn kho và trải nghiệm trên thiết bị di động. |
| Phòng chống gian lận và an ninh | Bảo vệ chống lại các giao dịch trái phép, xác minh danh tính người mua và duy trì tính toàn vẹn của Trang web. |
| Tuân thủ pháp luật | Tuân thủ các quy định về báo cáo cho IRS, nghĩa vụ thuế bán hàng của tiểu bang và các yêu cầu về chứng từ xuất khẩu. |
| Tiếp thị (Với sự đồng ý) | Gửi bản tin, thông báo về hàng tồn kho mới và thông tin độc quyền. Ducati/Triumph thông báo thả container |
4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để vận hành hoạt động kinh doanh và thực hiện các nghĩa vụ của mình đối với bạn.
| Danh mục người nhận | Mục đích chia sẻ | Ví dụ |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp dịch vụ | Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng. | Các đơn vị xử lý thanh toán, các công ty vận chuyển hàng hóa (UPS, FedEx Freight, các công ty giao nhận quốc tế), nhân viên văn phòng đăng ký quyền sở hữu MSO. |
| Các nhà sản xuất | Để đăng ký bảo hành và xử lý thông báo thu hồi sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi. | Honda, Yamaha, Kawasaki, BMW, KTM, Ducati, Triumph, Royal Enfield, Harley-Davidson |
| Đối tác tài chính | Để xử lý các đơn xin tín dụng, bạn ủy quyền cho... | Ngân hàng Synchrony, Sheffield Financial, FreedomRoad Financial |
| Cơ quan pháp luật và quản lý | Để tuân thủ các lệnh của tòa án, trích dẫn hoặc quy định xuất khẩu. | Sở Thuế vụ Hoa Kỳ (IRS), Sở Thuế vụ các tiểu bang, Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ. |
| Chuyển nhượng doanh nghiệp | Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản. | Các thực thể kế thừa chịu ràng buộc bởi Chính sách Bảo mật này |
Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của bạn và chỉ sử dụng thông tin đó cho các dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu.
5. Cookie và Công nghệ Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn và phân tích hiệu suất trang web.
| Loại cookie | Mục đích |
|---|---|
| Cookie thiết yếu | Kích hoạt các chức năng cốt lõi của Trang web, bao gồm đăng nhập an toàn, lưu trữ giỏ hàng và thanh toán. |
| Cookie phân tích | Hãy giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với Trang web của chúng tôi (ví dụ: cách nào). Royal Enfield (các mẫu được xem nhiều nhất) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như tìm kiếm số VIN đã lưu hoặc lựa chọn quốc gia vận chuyển. |
| Cookie quảng cáo | Hiển thị quảng cáo phù hợp cho KTM hoặc Chiến thắng Các mô hình bạn đã xem trên các nền tảng của bên thứ ba (với sự đồng ý của bạn) |
Quản lý cookie: Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Xin lưu ý rằng việc tắt các cookie thiết yếu có thể ngăn bạn hoàn tất giao dịch mua hàng hoặc truy cập một số tính năng nhất định của Trang web.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
Mã hóa: Tất cả các giao dịch đều được bảo mật bằng SSL (Secure Socket Layer) 256 bit công nghệ mã hóa
Bảo mật thanh toán: Dữ liệu thẻ tín dụng và đơn đăng ký tài chính được mã hóa và xử lý trực tiếp bởi các đối tác thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS của chúng tôi.
Kiểm soát truy cập: Thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi những nhân viên được ủy quyền có nhu cầu công việc chính đáng.
Lưu trữ an toàn: Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với quyền truy cập vật lý và mạng bị hạn chế.
Quan trọng: Không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
7. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.
| Loại thông tin | Thời gian lưu giữ |
|---|---|
| Hồ sơ đặt hàng | 7 năm (tuân thủ quy định thuế của IRS) |
| MSO & Tài liệu chứng nhận quyền sở hữu | 10 năm (theo yêu cầu về hồ sơ xe của tiểu bang) |
| Thông tin tài khoản khách hàng | Cho đến khi có yêu cầu xóa tài khoản hoặc 5 năm không hoạt động. |
| Hồ sơ chấp thuận tiếp thị | Vô thời hạn (bằng chứng tuân thủ việc lựa chọn tham gia) |
| Dữ liệu phân tích trang web | 26 tháng (thông tin được ẩn danh sau thời gian này) |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ quy định, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.
8. Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình.
A. Cư dân California (CCPA/CPRA)
Nếu bạn là cư dân California, Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California và Đạo luật Quyền riêng tư California cấp cho bạn những quyền cụ thể sau:
| Phải | Sự miêu tả |
|---|---|
| Quyền được biết | Yêu cầu tiết lộ các danh mục và thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua. |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn (tùy thuộc vào các trường hợp ngoại lệ theo luật định) |
| Quyền sửa chữa | Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. |
| Quyền từ chối tham gia | Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh; do đó, không cần phải từ chối. |
| Quyền không bị phân biệt đối xử | Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào theo CCPA. |
Để thực hiện các quyền của California: E-mail [email protected] Vui lòng gửi yêu cầu với tiêu đề email là “Yêu cầu CCPA”. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào. Các đại lý được ủy quyền phải cung cấp giấy phép bằng văn bản có chữ ký của người tiêu dùng.
B. Khu vực Kinh tế Châu Âu và Cư dân Vương quốc Anh (GDPR)
Nếu bạn đang sinh sống tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh, bạn có các quyền sau đây theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR):
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác
Quyền được xóa bỏ (“quyền được lãng quên”)
Quyền hạn chế xử lý
Quyền chuyển dữ liệu
Quyền phản đối việc xử lý
Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Để thực hiện các quyền theo GDPR, hãy gửi email. [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về danh tính và thẩm quyền pháp lý trước khi xử lý dữ liệu.
C. Tất cả cư dân Hoa Kỳ
Tất cả khách hàng tại Hoa Kỳ đều có quyền:
Bạn có thể truy cập và xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong bất kỳ email quảng cáo nào.
Yêu cầu xóa tài khoản (tuân theo các quy định pháp lý về lưu trữ dữ liệu)
9. Chuyển dữ liệu quốc tế
Hội chợ xe đạp xanh Công ty có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. Nếu bạn ở ngoài Hoa Kỳ và chọn cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng lưu ý rằng thông tin của bạn sẽ được chuyển đến, xử lý và lưu trữ tại Hoa Kỳ. Luật bảo vệ dữ liệu của Hoa Kỳ có thể khác với luật ở quốc gia của bạn.
Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn, bạn đồng ý với việc chuyển giao, xử lý và lưu trữ này. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ theo Chính sách Bảo mật này.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức, và chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó.
11. Liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba, bao gồm cả các trang của nhà sản xuất (BMW Motorrad, Ducati, Harley-Davidson), cổng thông tin đối tác tài chính và các nền tảng truyền thông xã hội. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.
12. Không theo dõi tín hiệu
Một số trình duyệt web cung cấp cài đặt “Không theo dõi” (Do Not Track - DNT). Trang web của chúng tôi hiện không phản hồi tín hiệu DNT do thiếu tiêu chuẩn thống nhất trong ngành. Tuy nhiên, bạn có thể từ chối một số công nghệ theo dõi nhất định thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tùy chọn cookie của chúng tôi.
13. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc nhu cầu vận hành của chúng tôi. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi, chúng tôi sẽ:
Hãy sửa lại ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này.
Đăng tải chính sách đã cập nhật lên trang này.
Thông báo cho bạn qua email về những thay đổi quan trọng (nếu bạn có tài khoản).
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật này để nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
14. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
| Phương pháp | Chi tiết |
|---|---|
| Email (Chính) | [email protected] |
| Điện thoại | (202) 468-RIDE (2743) |
| Địa chỉ gửi thư | Liên hệ liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết. |
| Giờ | Thứ Hai — Thứ Sáu, 8:00 sáng — 10:00 tối (giờ miền Đông Hoa Kỳ) |
Yêu cầu bảo vệ dữ liệu: Đối với các yêu cầu liên quan đến GDPR hoặc CCPA, vui lòng sử dụng tiêu đề email là “Yêu cầu GDPR” hoặc “Yêu cầu CCPA” tùy thuộc vào trường hợp.
15. Thông tin bổ sung dành cho các khu vực pháp lý cụ thể
Luật Chiếu Sáng California
Điều khoản 1798.83 của Bộ luật Dân sự California cho phép cư dân California yêu cầu thông tin liên quan đến việc chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ.
Quyền riêng tư ở Nevada
Luật pháp Nevada cho phép cư dân lựa chọn không tham gia vào việc bán thông tin được bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin được bảo mật theo định nghĩa của luật Nevada.
Canada (PIPEDA)
Khách hàng Canada có quyền truy cập, chỉnh sửa và thu hồi sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân của họ. Chính sách bảo mật của chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử. Liên hệ [email protected] để thực hiện các quyền này.
16. Định nghĩa
| Thuật ngữ | Sự định nghĩa |
|---|---|
| Thông tin cá nhân | Thông tin xác định, liên quan đến, mô tả hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể. |
| MSO | Giấy chứng nhận xuất xứ của nhà sản xuất — tài liệu pháp lý chứng minh quyền sở hữu xe mới. |
| Nhà cung cấp dịch vụ | Bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi cho mục đích kinh doanh. |
| Bánh quy | Các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ tùy chọn và theo dõi hoạt động của Trang web. |
| VIN | Mã số định danh xe (VIN) — mã số duy nhất gồm 17 ký tự cho mỗi xe máy. |
English
Français du Canada
বাংলা
Tiếng Việt
Español de México
Français
Deutsch